Häufige Fragen

Sie können eine Bestellung auf der Website aufgeben 24 Stunden am Tag Und 7 Tage die Woche.

Sie können uns auch schreiben contact@afkliving.com 
oder rufen Sie uns an 00 33 6 65 85 85 48

Afkliving bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung auf 3 verschiedene Arten anzupassen:

- Zahlung von überprüfen
- Zahlung von Bankübertragung
- Sicherung durch die Zahlung durch Paypal Oder Bankkarte (über das Streifensystem)

Sie haben eine Verzögerung in vierzehn Arbeitstage aus der Lieferung der Bestellung, Ihr Abhebungsrecht auszuüben und so das Produkt an die Rückgabe zu Austausch oder Rückerstattung.

Ja, wir liefern auch an Mitgliedsländer dereuropäische Union.

Lieferungen werden gemacht von:
- La Poste über Colissimo, Lieferservice mit Folge -up, Rabatt ohne Unterschrift
- DPD, Lieferservice mit Folge -up, Rabatt mit Signatur.

Wir werden Ihnen die mitteilen Tracking-Nummer Ihres Pakets per E-Mail.

Wenn das Produkt auf Lager ist, ist die Kontrollzeit der Bestellung im Allgemeinen 48 bis 72 Stunden.

Im Abwesenheit erhalten Sie eine beachten Aus Ihrem Faktor können Sie die von bestellten Produkte entfernen nächstgelegene Post, für einen Zeitraum, der durch Postdienste angegeben ist oder Programmieren eine Lieferung neu über die DPD/Private -Schnittstelle.

Bei Schäden während des Transports laden wir Sie ein, uns per E-Mail an den Kundendienst unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: contact@afkliving.com Innerhalb von drei Tagen nach Lieferung mit unterstützenden Fotos.

Dies ist möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir laden Sie ein, eine E -Mail an die folgende Adresse zu senden: contact@afkliving.com

Um das Erscheinungsbild und die Textur Ihres Teppichs trotz der Launen der Zeit zu bewahren, ist es unerlässlich Pass täglich auf. Um mehr zu erfahren, laden wir Sie zum Klicken ein Dieser Link

Ja, wir sind sehr vorsichtig, damit die Fotos auch sind authentisch wie möglich, damit sie reflektieren echte Eigenschaften Produkt.

Abhängig von der Auflösung des Bildschirms Ihres Geräts kann es jedoch a geben leichte Variation In der Farbe des Teppichs im Vergleich zum Original.

Um unsere Teppiche zu machen, haben wir uns für eine Produktion entschieden ökoverantwortlich Unter anderem verwenden natürliche Materialien.

Unsere Polypropylen -Teppiche sind Markierter OuKO-Tex-Standard 100 Dies ist ein Synonym für die verantwortungsvolle Textilproduktion.

Unsere Teppiche sind auch frei von allen schädlichen Produkten und werden nach einem gewebt Nicht -toxischer Prozess.

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie uns einen Brief an die folgende Adresse senden:

Sarl Kunst für Kinder/Afkliving
115, Rue de l'Abbé Groult
75015 Paris Frankreich

Oder senden Sie uns eine E -Mail an die folgende Adresse: contact@afkliving.com